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Windows98やWindowsMEの障害が繰返し発生した場合は (2002.2.4)
Windows98やWindowsMEを使っているとき、ページ違反で停止したり、エラー表示をしないで停止したり、電源スイッチが切れなくなったことはありませんか。

原因はいろいろありますが、以下を実行すると直るかもしれません。直ったかどうかを確認しながら、1〜5について上から一つずつ実行してみてください。直ったら、それより下の番号の実行は不要です。なお、もしもの場合に備え、データの事前バックアップを忘れずに行いましょう。

1.以下の手順でスキャンディスクを行い、ディスク上のファイルに問題がある場合は修復します。他のプログラムは動作させないでください。

(他のプログラムが動作すると、スキャンディスクがいつまでも終了しない場合があります。)

(1) 「スタート」−「プログラム」−「アクセサリ」−「システムツール」−「スキャンディスク」により、スキャンディスクの画面を表示する。
(2) 「エラーをチェックするドライブ」で、「xxxx(C:)」を選択する。
(3) 「チェック方法」は「標準」を選択する。(標準を選択しないとスキャン時間がかかる。標準を選択しても、かなり時間がかかる。)
(4) 「エラーを自動的に修復する」にチェックマークを入れる。
(5) 「開始」ボタンを押して、スキャンディスクをスタートする。
(6) 終了するまで、じっと待つ。


2.以下の手順でSafe Modeを実行します。

(1) 電源投入またはリセット後Windows98(またはME)の画面が出る前に、"Ctrl"キーまたは"F8"キーを断続的に押し、メニュー画面を表示する。(キーを押すタイミングが早いとKeyboard Errorになる。)
(2) "Safe Mode"を選択後"Enter"キーを押してパソコンを立上げ、立ち上がったら、いつもの手順でパソコンをシャットダウンし、再起動する。


3.以下の手順でスキャンレジを実行します。

(これはWindowsの制御情報を最適化するものであり、実行途中で止めると二度とWindowsが立ち上がらなくなる可能性があるので、慎重にやってください。パソコンの性能に依存して実行時間がかなりかかります。この間、パソコンは使えません。)

(1) 電源投入またはリセット後Windows98(またはME)の画面が出る前に、"Ctrl"キーまたは"F8"キーを断続的に押し、メニュー画面を表示する。(キーを押すタイミングが早いとKeyboard Errorになる。)
(2) "Command Prompt Only"を選択後"Enter"キーを押して"C:\"を表示させる。
(3) "SCANREG  /FIX"と入力して"Enter"キーを押す。
(4) 終了するまで、じっと待つ。


4.以下の手順でハードウェアに不具合が生じていないか確認し、不具合が生じていた場合は修復します。

(修復方法は多岐に渡るため、ここでは確認の手順のみ示します。)


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